Política de Privacidad

En ViajaFácil respetamos tu privacidad. Esta política explica qué información podemos recibir cuando visitas este sitio o nos llamas, cómo la utilizamos y qué opciones tienes.

1. Información que podemos recibir

Este sitio no incluye formularios de reservación. Si decides llamarnos, podemos recibir el número desde el que llamas y la información que compartas voluntariamente, como tu ciudad de origen, destino, fechas aproximadas, cantidad de pasajeros y preferencias de viaje.

También podemos recibir información técnica y de uso cuando visitas el sitio, por ejemplo:

• Páginas visitadas, fecha y hora de la visita.
• Tipo de dispositivo, navegador, idioma y sistema operativo.
• Ubicación aproximada derivada de la dirección IP.
• Interacciones con botones de llamada y enlaces del sitio.

2. Cómo utilizamos la información

• Responder a tus consultas y brindarte asistencia por teléfono.
• Mejorar el contenido, la experiencia de uso y el rendimiento del sitio.
• Medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y de comunicación.
• Cumplir con obligaciones legales y prevenir usos indebidos.

3. Servicios de terceros

Podemos utilizar herramientas de terceros para analítica, publicidad y medición de llamadas, como Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager y proveedores de seguimiento de llamadas. Estas herramientas pueden procesar datos de uso conforme a sus propias políticas de privacidad. No vendemos tu información personal.

Puedes consultar las políticas de Google en policies.google.com/privacy.

4. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, medir el tráfico y evaluar el rendimiento de campañas. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que algunas funciones o mediciones podrían verse afectadas. También puedes gestionar la personalización de anuncios de Google en adssettings.google.com.

5. Conservación de la información

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fue recopilada, cumplir obligaciones legales o resolver consultas relacionadas con el servicio.

6. Tus derechos y opciones

Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información, así como a oponerte a determinados tratamientos. Para ejercer estos derechos, contáctanos por teléfono o por correo electrónico si está disponible en este sitio.

7. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas adultas interesadas en consultar opciones de viaje. No está diseñado para recopilar intencionalmente información de menores de 18 años.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, comunícate con nosotros al +18446094191 o escríbenos a info@viajafacil.com.